Faire appel à un coach professionnel certifié est un investissement réel sur la personne coachée et il est rentable, tant sur le plan humain que financier.
Chez GOTOG, pour un coaching BtoB de managers intermédiaires, le tarif facturé sera à partir de 3200 € HT (8 séances incluant la réunion tripartite initiale et finale et un suivi par e-mail entre les deux séances).
Un coaching répond à un besoin et ne peut, en général, se résumer à un coût horaire. La proposition y répondant demande d’être construite selon les besoins. Le prix annoncé sera le reflet des services mis en œuvre au service du client et de son besoin.
Cet article propose d’éclaircir l’ensemble des paramètres constituant le coût d’un coaching.
Structure d’un coût de coaching
Le métier de coach professionnel se différencie de la formation ou du conseil. Un coach n’apporte pas de solution. Il favorise l’émergence chez son client. Cette compétence n’est pas naturelle et demande une solide formation. Si vous rencontrez une difficulté et en parlez autour de vous, deux réponses naturelles vont vous être proposées par vos interlocuteurs : un apport de connaissances répondant à la croyance que vous en manquez pour résoudre votre difficulté ou bien une (ou des) proposition(s) de solution répondant à la croyance que mon expérience ou/et ma compétence analytique, sous forme de conseils, va te donner des réponses qu’il te suffira d’appliquer. Vous savez déjà qu’en général, cela ne vous aidera pas voire sera la source de tensions avec les personnes qui vous les auront indiquées. Le coaching sort de ces approches naturelles pour proposer une co-construction à son client. Le travail du coach est de maintenir et d’améliorer en continue cette compétence particulière qu’il met à votre service et cela à un coût. L’autre volet du coût s’articule autour des divers services proposés. Ce volet est mécanique et sa logique est la même que pour les autres constructions de coût.
Voici une présentation synthétique de ce qui compose le coût d’un coaching
- La préparation du contrat de coaching
L’analyse de la situation et interview de divers acteurs afin de poser un premier diagnostic, la définition des objectifs mesurables et la collecte des données pour estimer la rentabilité (ROI) sont indispensables à la préparation de la réunion tripartite de lancement du coaching.
- Le nombre et la durée des sessions de coaching individuels
La durée d’un entretien confidentiel entre le coach et son client oscille entre une heure et deux heures. Les entretiens se font en présentiel ou en visio. Lorsque ces entretiens se font en présentiel, il est recommandé de le faire en dehors de l’entreprise.
- Le suivi intersessions
La préparation de la session de coaching et l’analyse post session sont invisibles du client. S’ajoute à cela le suivi par email entre le coach et le commanditaire tout en préservant la confidentialité. Pour le coaché, le suivi intersession peut être par email, SMS ou encore appel téléphonique.
- Les outils employés
Il est fréquent de commencer un coaching individuel par la réalisation d’un inventaire de personnalité PCM. L’usage d’outil, tel que l’arbre de vie ou les trois jardins par exemple, peuvent demander un temps de réalisation supérieure à la durée moyenne d’une heure trente d’un entretien individuel.
- Le bilan de fin de parcours
Pour mener cette réunion de clôture, la collecte d’informations en amont est requise. Il s’agit ici de finaliser le travail avec le coaché mais aussi d’en restituer les avancées tout en préservant la confidentialité. Le calcul de rentabilité est présenté à partir d’éléments concrets collectés au plus près du réel.
Les éléments de variation du prix d’un coaching
La séniorité du coach est un facteur majeur de variation du prix. La séniorité de l’expérience globale du coach (les postes occupés dans le passé, le nombre d’années de coaching, …) est à prendre en compte. Le nombre de certifications et leur nature est un facteur influant sur le prix proposé. La déontologie du coaching professionnel est d’endosser une attitude de formation continue pour proposer aux clients ce qui se fait de mieux en termes d’outils, d’approche et de modèles.
La localisation géographique entre aussi dans le coût et suit les tendances classiques du marché du travail. La région parisienne propose des tarifs plus élevés de 15 à 30% par rapport à la province.
La réalisation des coachings en visio représente souvent une économie de 10 à 15% sur le coût du coaching. Pour le présentiel qui se déroule dans les locaux de l’entreprise, le temps de transport viendra influencer le coût final. Il en est de même pour les coachings se déroulant en dehors des locaux de l’entreprise.
La commande de plusieurs coachings est un levier de réduction des coûts globaux. La promesse d’un volume d’activités conséquent est remerciée par un ajustement à la baisse des coûts.
Conclusion :
Travailler avec un coach est un investissement. Comprendre les coûts de ce métier revient à comprendre le métier lui-même. Le temps d’avant-vente passé par un coach dans les entretiens dont la finalité est d’être choisi ou non par le coaché en est la plus belle démonstration. Le Matching coach-coaché n’a rien à voir avec la compétence du coach mais plutôt à cette part de reflet du coaché dans le coach qui va lui donner l’élan pour travailler. De la qualité de la relation découlent les avancés du coaché. Travailler avec un coach est une aventure humaine au ROI démontrable. Le prix doit refléter ce qui est acheté bien sur mais je l’espère, le critère premier de choix d’un coach est l’adéquation humaine avec son client.
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